Notre engagement
Professionnalisme et respect
Le très grand nombre de familles qui nous font confiance depuis plus de quarante-cinq ans, témoigne de notre réputation qui est basée sur un service professionnel d'excellente qualité et de respect envers les personnes qui nous sont confiées.
Que ce soit dans la préparation (thanatopraxie /embaumement) des défunts qui est notre spécialité, autant que dans tous les aspects entourant les rituels funéraires d'aujourd'hui (incinération, cérémonie commémorative) ou pour des pré-arrangements, vous pouvez compter sur nos nombreuses années d'expérience et sur la disponibilité d'un membre de notre équipe 7 jours sur 7.
entreprise certifiée par la norme de services funéraires professionnels du bureau de normalisation du Québec (2023)
Pour les familles que nous accompagnons, cette certification est la garantie d'une qualité des services, d'une écoute profesionnelle et d'un processus certifié par un organisme neutre (BNQ).
Cette norme comporte une série d'exigences qui touchent entre autres le professionnalisme, le respect des lois et règlements, la confidentialité et la tenu des dossiers. Par ailleurs, plusieurs procédures ont été mises sur papier. L'accueil, la communication, la sélection des produits offerts, l'entretien des infrastructures et des équipements, les transports, la présentation des défunt, la crémation ainsi que la satisfaction de la clientèle sont toutes des mesures qui maintiennent une uniformité au sein de notre équipe.
Produits du Québec
La Maison Gamache & Nadeau est fière de distribuer des produits des entreprises québécoises suivantes :
- Cercueil Magog (cercueils d'acier, urnes)
- Victoriavillle & Co. (cercueils de bois, urnes)
- Les grands vents (urnes funéraires en bois tourné)
- Urnes Bégin (urnes en bronze)
- Fonderie d'Art Héritage (urnes en bronze et en zinc)
- Urnes Phoenix (urnes funéraires au design épuré)
- Verre serenity (bijoux en verre borosilicate)
Des actions concrètes pour l’environnement
Nous avons à coeur le développement durable et la préservation de notre environnement pour les générations à venir.
- Panneaux solaires produisant 30 000kwh par année
- Élimination des bouteilles d’eau depuis 2018
- Programme Arbre de vie (remise de 250 arbres par année)
- Borne de recharge pour véhicule électrique disponible
- Politique de réduction des déchets pour nos salles de réception